モデルハウス見学 お問い合わせ

アフターサポート

Support

長期サポートプログラムで
住まいの安心をサポート。

建物のお引渡しは、仕事の終わりではなく、はじまりだと考えます。つまり、そこからが長いおつきあいがはじまるのです。イノウエハウジングでは、完成後のアフターフォローも万全です。地盤と建物、設備の長期保証で快適な暮らしをサポートします。

長期サポートプログラム

オーナーさまの快適なくらしを支える充実の長期サポートプログラム。
万が一のトラブル時にも、ストレス最小限ですむようにスマートな解決を目指します。

※定期点検のスケジュールは、プランによって異なる場合がございます。

建物品質保証20年

確かな住宅性能と定期的な点検・メンテナンスにより初期保証20年をご提供します。建物品質保証では構造耐力上主要な部分や雨水の浸入を防止する部分の品質を保証します。 万が一構造的な欠陥があった際には、原状回復工事を実施いたします。

サービス対象

対象となるものは、構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分です。

地盤品質保証20年

建物の重さに耐えられる地盤かどうかを確認し、最適な基礎仕様や対策をご提案することで、安全な地盤品質を保証します。 万が一、建物が不均等に傾き沈む現象(不同沈下)が発生した場合には、不同沈下に起因する建物の損害に対して、原状回復工事を実施いたします。 不同沈下が起こると資産価値が低下するほかに、めまいや頭痛、自律神経失調症などの健康被害も生じることがあるとされています。

事故発生時の対応

  • 建物補修工事
  • 仮住まい費用
  • 沈下修正工事

設備保証10年

設備機器の自然故障に対して、メーカー保証同等のサービスを充実のサポート体制でご提供します。

  • 修理代・代替費が何度でも無料

  • 24時間365日コールセンター

  • 窓口ひとつで解決